Auditoria externa

Neste tipo de auditoria a empresa recebe um auditor especialista no campo de atuação desejado (alimentos, cosméticos, saneantes, etc.), o auditor executa o processo e emite um relatório com suas observações, orientando os responsáveis da empresa para que estes possam corrigir eventuais falhas em documentações ou processos e se prepararem para a certificação de uma autoridade sanitária ou de um organismo certificador.

A certificação possibilita que a empresa possua reconhecimento internacional de qualidade. As pequenas e médias empresas que buscam crescimento e reconhecimento estão cada vez mais cientes da importância de obter um selo de qualidade. Enquanto que as grandes empresas necessitam da certificação para permanecer competitivas no mercado.

A organização precisa ter clareza que os requisitos da norma devem ser um hábito de trabalho da equipe. Desta forma, em tempos de auditoria tudo estará conforme e ninguém precisa entrar em pânico. Nos tempos atuais, qualidade não é mais um diferencial e sim um requisito obrigatório para estar no mercado.

A certificação não pode ser vista apenas como um “rótulo de qualidade” é um pensamento que pode limitar a equipe e causar complicações nesse processo. Quando as coisas fluem naturalmente, tudo se torna mais simples.

A recomendação para as organizações é elaborar um bom planejamento e incentivar os colaboradores a executar as ações necessárias. Com uma equipe integrada e empenhada, a certificação será apenas a “prova” do comprometimento da empresa em entregar serviços e produtos de qualidade aos clientes.